Тут зібрані питання, які мені ставлять найчастіше — переважно ті, що німцям не потрібні, а нам, приїжджим, важливі до тремтіння в руках. Якщо вашого питання тут немає, напишіть, і я відповім особисто.
Чи оплачує консультацію лікарняна каса?
Ні. Мої консультації ви оплачуєте самі. Каса покриває терапію лише у фахівців із державною ліцензією та Kassenzulassung — і саме там черга тягнеться місяцями. Приватні страховки іноді відшкодовують частину; це варто уточнити у свого страховика заздалегідь.
Чи потрібне направлення від лікаря?
Не потрібне. Ви пишете мені напряму — без Hausarzt, без Überweisung, без папки з документами.
Як швидко я потраплю на консультацію?
Зазвичай упродовж одного–трьох днів. Для порівняння: очікування місця у психотерапевта, який працює з касою, у Північному Рейні-Вестфалії становить від трьох до шести місяців, а часом і довше.
Чим психолог відрізняється від психотерапевта в Німеччині?
У Німеччині це чотири різні статуси: лікар-психотерапевт, психотерапевт із державною ліцензією (Approbation), Heilpraktiker für Psychotherapie і психологічний консультант. Вони відрізняються тим, що мають право робити, хто оплачує роботу і чи потрапляє діагноз у вашу медичну справу. Детальну таблицю я виклав на сторінці з цінами.
Чи буде діагноз у моїй медичній справі?
Ні. Діагноз із кодом F виникає тоді, коли фахівець виставляє рахунок лікарняній касі. При самооплаті рахунку в касу немає — отже, немає й запису у ваших даних.
Чи дізнається про мій візит Jobcenter або Ausländerbehörde?
Ні. Я не передаю жодних відомостей державним установам, роботодавцю чи вашим близьким. Мене зобов’язує професійна таємниця — Schweigepflicht. Єдиний виняток передбачено законом: безпосередня загроза життю, вашому або чужому.
Чи вплине звернення до психолога на мій статус, візу чи громадянство?
Не вплине. Звернення по психологічну допомогу — приватна справа, вона не є підставою для перегляду дозволу на проживання і не з’являється в жодних міграційних документах.
Якою мовою проходить консультація?
Українською, російською, польською, німецькою або англійською — обираєте ви. Мова, якою ви думаєте і в якій плачете, і має бути мовою терапії: підбирати слова у чужій мові означає витрачати сесію на переклад замість роботи.
Чи можна займатися онлайн з іншої землі або з-за кордону?
Так. Онлайн я працюю з усією Німеччиною, а також із людьми в Україні, Польщі й інших країнах. Потрібні лише спокійне місце, навушники й стабільний інтернет.
Як оплатити, якщо я не в Німеччині?
Спосіб оплати ми узгоджуємо індивідуально ще до зустрічі — напишіть мені, і я надішлю вам зручний варіант.
Скільки триває зустріч і скільки їх потрібно?
Одна зустріч — 50 хвилин, для пари й родини 80. Скільки їх знадобиться, чесно сказати наперед неможливо: із конкретною ситуацією — звільнення, переїзд, конфлікт — часто вистачає п’яти–восьми зустрічей, із давньою травмою робота триває довше. Ми обговорюємо це відкрито і переглядаємо по ходу.
Скільки це коштує?
Ціни я публікую відкрито — на сторінці «Ціни». Перша ознайомча розмова безкоштовна.
А якщо мені не підійде?
Тоді ми це назвемо вголос. Збіг із фахівцем — половина результату, і якщо його немає, я скажу про це першим і допоможу знайти колегу. Жодних зобов’язань після безкоштовної розмови у вас немає.
Чи можна прийти з дитиною або підлітком?
Напишіть мені коротко про ситуацію — я чесно відповім, чи можу допомогти саме у вашому випадку. Якщо ні, підкажу, куди краще звернутися.
Що робити, якщо мені зовсім погано просто зараз?
Не чекайте на мою відповідь — телефонуйте. 112 при загрозі життю. 0800 111 0 111 — Telefonseelsorge, цілодобово. 030 440 308 454 — лінія російською, цілодобово. 0800 777 22 44 — українська лінія BDP, щодня 16:00–20:00. Це безкоштовно й анонімно.
Більше у блозі
- Психолог у Вупперталі: коли варто звернутися по допомогу
- Адаптація в Німеччині: як пережити культурний шок
- Онлайн-консультація психолога: як це працює
Докладніші тексти на ці теми — у блозі.

